Osobe s intelektualnim i/ili psihosocijalnim teškoćama sve su prisutnije u zajednici te je njihovo sudjelovanje vidljivije uslijed procesa deinstitucionalizacije i transformacije ustanova socijalne skrbi te preseljenja osoba iz institucija u zajednicu. Primijećeno je kako zaposlenici javnih službi nemaju potrebna specifična znanja i vještine te nisu pripremljeni na komunikaciju sa svojim sugrađanima pa je ista vrlo često neprimjerena.
Opći cilj projekta je educirati i senzibilizirati budući i djelatni policijski kadar na rastuću prisutnost i sudjelovanje osoba s intelektualnim i/ili psihosocijalnim teškoćama u zajednici, s ciljem razvoja njihovih komunikacijskih vještina u svakodnevnoj interakciji.